Datenschutz bei BaxterBet Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir bei BaxterBet Casino erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unseres Angebots auf baxter-betcasino.at verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
  • Verifizierungsdokumente: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinn- und Verlustdaten
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
  • Spielverhalten: Spielrunden, Einsätze, Spielsessions, Login-Zeiten
  • Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, SMS und personalisierte Angebote

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unser Angebot sicher zu gestalten. Konkret nutzen wir die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Identitätsprüfung und Altersverifikation (KYC) gemäß den Vorgaben der Malta Gaming Authority
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister
  • Betrugsprävention und Missbrauchserkennung, etwa bei dop pelten Konten oder Bonusmissbrauch
  • Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, insbesondere zur Erkennung problematischen Spielverhaltens
  • Marketing und Kommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber Behörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Für die Kontoerstellung, Spielabwicklung und Zahlungsabwicklung ist Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Spiellvertrags erforderlich. Für Identitätsprüfungen, Anti-Geldwäsche-Maßnahmen und Meldepflichten gegenüber der Regulierungsbehörde stützen wir uns auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO, also auf eine rechtliche Verpflichtung.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung des geregelten Spielbetriebs und zur Verbesserung unserer Dienste verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Dieses Interesse wiegt Ihre Rechte stets ab, und wir greifen nur auf Daten zu, die hierfür notwendig sind. Für Marketingzwecke, personalisierte Angebote und Kommunikation per Newsletter oder SMS benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten bzw. anonymisieren sie.

DatenkategorieSpeicherdauer
Transaktions- und KontodatenMindestens 5 Jahre nach Vertragsende (regulatorische Vorgabe)
KYC-Dokumente5 Jahre nach letzter Transaktion
Geräte- und IP-DatenBis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke
MarketingdatenBis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Support-KommunikationBis zu 3 Jahre nach letzter Kontaktaufnahme

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Empfänger, die wir vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichten. Zu den Empfängerkategorien zählen:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Dienstleister für Identitätsprüfung und Anti-Geldwäsche-Verfahren
  • Regulierungsbehörden, etwa die Malta Gaming Authority, soweit gesetzlich vorgesehen
  • IT-Dienstleister und Hosting-Partner für den Betrieb der Plattform
  • Analyse- und Marketingdienstleister, sofern Sie eingewilligt haben
  • Steuer- und Rechtsberater im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen, etwa über die Einstellungen Ihres Kontos oder per E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragten. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien) zu.

  • Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen (Art 7 Abs 3 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art 77 DSGVO)

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Website funktionsfähig zu halten, Ihre Session zu sichern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich; alle weiteren setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Eine detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies und die Möglichkeit, Ihre Einwilligung anzupassen, finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

Sicherheit und Kontakt zum DSB

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Übertragung, durch verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente sowie durch strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde gemäß Art 33 und 34 DSGVO ohne undue Verzögerung.

  • TLS/SSL-Verschlüsselung aller Verbindungen
  • Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Protokollierung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage. BaxterBet Casino wird von der BaxterBet N.V. betrieben und unter der Lizenz MGA/B2C/394/2026 der Malta Gaming Authority geführt. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr unter [email protected] zur Verfügung.

Häufige Fragen

Wie lange speichert BaxterBet Casino meine KYC-Dokumente?

Wir bewahren Verifizierungsdokumente gemäß regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Ihrer letzten Transaktion auf und löschen sie anschließend.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art 17 DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Transaktionsdaten, bleiben davon unberührt; diese Daten sperren wir für die übrige Nutzung.

Wer sieht meine Zahlungsdaten?

Zahlungsabwicklungen erfolgen über spezialisierte Zahlungsdienstleister. Wir teilen nur jene Daten, die für die Transaktion notwendig sind, und verkaufen niemals Daten.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoeinstellungen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an unsere Datenschutzbeauftragten widerrufen.