Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Auf dieser Seite legen wir die Bedingungen fest, unter denen Sie unser Angebot nutzen. Bitte lesen Sie alles durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Wann Sie unsere Bedingungen annehmen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem Absenden des Anmeldeformulars und wird mit der ersten Anmeldung wirksam.

Nutzer, die mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, dürfen unser Angebot nicht nutzen. Wenn wir eine neue Version der Bedingungen veröffentlichen, gilt die jeweils aktuelle Fassung, die Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen können.

• Die Bedingungen gelten für alle Bereiche der Plattform, einschließlich Casino, Sportwetten und Live-Wetten.
• Sollte eine einzelne Klausel unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
• Sie verpflichten sich, Änderungen der Bedingungen regelmäßig zur Kenntnis zu nehmen.

Zulassung und Registrierung

Nutzungsberechtigt sind ausschließlich Personen, die zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzstaat höhere gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Die Nutzung durch Minderjährige ist untersagt und führt zur sofortigen Kontosperrung.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die Registrierung mit mehreren Identitäten, falschen Angaben oder über Dritte verletzt unsere Bedingungen. Ausländische Kontoinhaber müssen zusätzlich sicherstellen, dass die Teilnahme am Online-Glücksspiel in ihrer Rechtsordnung rechtmäßig ist.

• Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Frankreich, in Belgien, in Spanien, in Schweden, in Italien, in Russland, in Belarus, in der Ukraine, im Iran, in Nordkorea oder in Syrien dürfen kein Konto führen.
• Wir verlangen vor der ersten Auszahlung die Verifikation von Identität, Adresse und Zahlungsmethode; die Bearbeitung dauert bis zu 24 Stunden.
• Unvollständige oder widersprüchliche KYC-Unterlagen können zur Aussetzung des Kontos führen, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen tätigen Sie über die von uns bereitgestellten Methoden, darunter EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Bitcoin. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung oder Bitcoin.

Die Mindesteinzahlung und die Mindestauszahlung betragen jeweils 10 EUR. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 2 Stunden bearbeitet, sofern die KYC-Verifikation abgeschlossen ist. Vor der ersten Auszahlung führen wir die Identitätsprüfung zwingend durch.

Konten, die über 12 Monate inaktiv sind, behandeln wir als ruhende Konten. Nach Mahnung und einer weiteren Frist können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr für die Weiterführung erheben oder das Konto nach den gesetzlichen Vorgaben sperren; das Guthaben verfällt nicht.

• Einzahlungen müssen von Zahlungsmitteln stammen, die auf Ihren eigenen Namen lauten.
• Gewinne werden auf dasselbe Zahlungsmittel ausgezahlt, mit dem eingezahlt wurde, soweit technisch möglich.
• Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

Bonus- und Aktionsregeln

Bonusguthaben, Freispiele und Aktionsangebote unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Allgemeine Grundsätze gelten für alle Boni auf unserer Plattform, einschließlich des Willkommensbonus, des wöchentlichen Cashbacks und der Freitags-Aktionen.

Jeder Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Während eines aktiven Bonus gelten Einschränkungen für die Einsatzhöhe und für bestimmte Spiele; eine Überschreitung kann zum Verlust des Bonus führen.

Wir behalten uns vor, Bonusansprüche zu aberkennen, wenn Hinweise auf missbräuchliche Nutzung vorliegen. Bonusbetrug umfasst unter anderem das gezielte Ausnutzen von Aktionsbedingungen, das Abspielen verbotener Spiele mit Bonusguthaben und das kurzfristige An- und Abmelden für Aktionen.

• Die Bedingungen jedes Angebots, darunter Umsatzfaktor, Gültigkeitsdauer und erlaubte Spiele, finden Sie in der Beschreibung der jeweiligen Aktion.
• Bonusguthaben verfällt mit Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.
• Freispielgewinne unterliegen denselben Umsatzbedingungen wie der zugehörige Bargeldbonus, sofern nicht anders angegeben.

Untersagtes Verhalten

Betrug und missbräuchliches Verhalten führen zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben, soweit gesetzlich zulässig. Wir setzen moderne Prüfsysteme ein, um Verstöße zu erkennen und zu dokumentieren.

• Zahlungsrückrufe (Chargebacks) und ungerechtfertigte Reklamationen bei Zahlungsdienstleistern sind untersagt.
• Mehrere Konten pro Person, pro Haushalt oder über Dritte sind nicht gestattet.
• Bonusmissbrauch, darunter das systematische Ausnutzen von Aktionen gegen deren Zweck, führt zum Verlust aller Bonusansprüche.
• Absprachen (Kollusion) mit anderen Spielern, insbesondere bei Turnieren, sind verboten.
• Der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen zur Spielnutzung ist untersagt.
• Die Umgehung von Zugangsbeschränkungen über VPN, Proxy oder andere technische Mittel ist nicht zulässig.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Sie haben jederzeit das Recht, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festzulegen oder anzupassen. Diese Werkzeuge finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen und werden von unverzüglich umgesetzt.

Wenn Sie eine Spielpause benötigen, richten wir auf Wunsch eine zeitlich befristete Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre ein. Während einer Selbstsperre ist eine Reaktivierung vor Ablauf der gewählten Frist nicht möglich.

Wir beobachten Spielverhalten auf Anzeichen von Problemen und kontaktieren betroffene Spieler bei Auffälligkeiten. Auf unserer Plattform verlinken wir die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut als Anlaufstellen in Österreich.

• Limits und Selbstsperren beantragen Sie über den Kundendienst, der rund um die Uhr erreichbar ist.
• Spielen Sie nur mit Mitteln, deren Verlust Sie tragen können; Glücksspiel ist keine Einkommensquelle.
• Minderjährigen Personen ist der Zugang unter allen Umständen verwehrt.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Restguthaben zahlen wir nach der abschließenden Verifikation über die bei Ihnen hinterlegte Auszahlungsmethode aus.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst unter [email protected]. Wird Ihre Anfrage nicht innerhalb angemessener Frist zufriedenstellend geklärt, können Sie eine formelle Beschwerde an unsere Rechtsabteilung richten; wir antworten schriftlich.

Diese Bedingungen unterliegen der Rechtsordnung, die sich aus der Regulierung durch die Malta Gaming Authority ergibt; BaxterBet Casino wird von der BaxterBet N.V. betrieben, lizenziert unter MGA/B2C/394/2025. Für Verbraucher in Österreich bleiben zwingende unionsrechtliche Schutzvorschriften unberührt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, technischen Veränderungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis bei der Anmeldung an.

Wenn Sie nach Inkrafttreten einer Änderung unser Angebot weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Wirichern die bisherige Fassung, Gegenwarte und Verpflichtungen aus bestehenden Aktivitäten bleiben unberührt.

• Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Beginn dieser Seite.
• Bei wesentlichen Nachteilen für bestehende Nutzer erhalten Sie ein ausdrückliches Kündigungsrecht mit einer angemessenen Auslauffrist.
• Für Streitigkeiten gilt stets die Fassung der Bedingungen, die zum Zeitpunkt des streitgegenständlichen Ereignisses gültig war.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei BaxterBet Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein; in Ihrem Wohnsitzstaat kann ein höheres gesetzliches Mindestalter gelten, das dann maßgeblich ist.

Muss ich meine Identität verifizieren lassen?

Ja. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir Ausweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 24 Stunden.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und zum Verlust von Bonusansprüchen.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Kontakt über den Live-Chat oder [email protected] genügt. Wir richten eine zeitlich begrenzte Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre unverzüglich ein.

Wie erfahre ich von Änderungen der Geschäftsbedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail sowie über einen Hinweis bei der Anmeldung an.